OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

Článek 1: Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu Alurax. 1.2. Prodávající: Josef Dušák, se sídlem Hlavní 229, Káraný, 250 75, Česká republika. 1.3. Kontakt: E-mail: josef053u@gmail.com, Tel: +420 605 931 869. 1.4. Internetový obchod je provozován na adrese: aluraxstore.com.

Článek 2: Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní obchodu. Podáním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami. 2.2. Kupní smlouva vzniká v okamžiku, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu kupujícího.

Článek 3: Cena a platební podmínky

3.1. Ceny zboží jsou konečné. Náklady na dopravu jsou zobrazeny v košíku před dokončením objednávky. 3.2. Platbu lze provést metodami podporovanými systémem Shopify Payments, zejména: Apple Pay, Google Pay, platební karty (Visa, Mastercard) a dalšími dostupnými online metodami. 3.3. Zboží je expedováno po připsání platby na účet prodávajícího.

Článek 4: Doprava a doručení

4.1. Doprava je zajišťována smluvními partnery (zejména YunExpress a navazující lokální dopravci). 4.2. Vzhledem k povaze logistiky může doba dodání činit 7-12 pracovních dnů. Kupující bere na vědomí, že zboží může být zasíláno přímo ze skladu dodavatele. 4.3. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a v případě poškození obalu sepsat protokol s dopravcem.

Článek 5: Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)

5.1. Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. 5.2. Pro odstoupení kontaktujte prodávajícího na e-mailu: josef053u@gmail.com. 5.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené a kompletní. Náklady na vrácení zboží zpět k prodávajícímu hradí kupující. 5.4. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

Článek 6: Reklamace a záruka

6.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Záruční doba na zboží je 24 měsíců. 6.2. V případě vady nás kontaktujte na e-mailu s popisem závady a fotografií. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

Článek 7: Ochrana soukromí a řešení sporů

7.1. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky v souladu s nařízením GDPR. 7.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

V Káraném dne 27. 3. 2026