ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ A ZBOŽÍ

1. Právo na vrácení zboží (Odstoupení od smlouvy)

Máte právo odstoupit od smlouvy a vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.

• Zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoužité, čisté a v originálním obalu (včetně visaček).

• Pokud je zboží vráceno poškozené nebo jeví známky používání, máme právo ponížit vrácenou částku o hodnotu opotřebení.

2. Postup při vrácení

Pokud si přejete zboží vrátit, postupujte následovně:

1. Napište nám e-mail na josef053u@gmail.com.

2. Zboží pečlivě zabalte, aby se cestou nepoškodilo.

3. Zásilku odešlete na adresu: Josef Dušák, Hlavní 229, Káraný, 250 75, Česká republika.

• Náklady na dopravu zpět k nám hradí kupující. Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.

3. Vrácení peněz

• Peníze vracíme do 14 dnů od chvíle, kdy vrácené zboží fyzicky obdržíme a zkontrolujeme jeho stav.

• Vrácení peněz probíhá převodem na váš bankovní účet, který nám sdělíte v e-mailu o vrácení zboží.

4. Nedoručení zásilky (Ztracený balík)

Vzhledem k mezinárodní logistice přes YunExpress se zásilka považuje za ztracenou, pokud není doručena do 45 dnůod odeslání.

• Pokud váš balík nedorazí do této lhůty, máte nárok na okamžité vrácení 100 % zaplacené částky nebo zaslání nového kusu na naše náklady.